Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Warum gibt es Versandkosten?

Glasflaschen gehören zu den sensibelsten Gütern, die man verschicken kann. Wir versenden nicht mit den billigsten, sondern mit den besten Versandverpackungen und Paketdiensten. Dies erspart unseren Kunden viel Ärger durch Transportschäden. Unter "Versandbedingungen" finden Sie die aktuellen Möglichkeiten für einen kostenfreien Versand.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten finden Sie jeweils bei jedem einzelnen Artikel. Üblicherweise liefern wir innerhalb von 1 bis 4 Werktagen. Beachten Sie bitte dabei, daß hier Werktage von Montag bis Freitag gemeint sind. In der Regel stellt der Paketdienst nach Abholung bereits am nächsten Werktag zu.

Ab wieviel Flaschen liefern Sie?

Es gibt keine Mindestabnahmemengen. Gerne liefern wir auch nur eine Flasche. Oder Sie stellen sich Ihr Sortiment aus verschiedenen Artikeln individuell zusammen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Unsere aktuellen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter "Zahlung und Versand".  Sie können bezahlen, ohne sich bei einem Zahlungsdienstleister registrieren zu müssen.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Leider gibt es in jedem Land verschiedene Vorschriften zu Alkohol. Zusätzlich müssen in jeden Land extra die Rücknahme der Verpackungen (Glasflaschen, Transportverpackung etc.) gewährleistet und eingehalten werden. Da wir uns immer an die gesetzlichen Vorschriften halten, müssen wir leider darauf verzichten, unsere Produkte in's Ausland zu versenden.

Wie soll ich die Weine lagern?

Weine mit Naturkork sollten liegend gelagert werden, damit die Korken nicht trocken werden. Wenn Sie den Wein nur einige Jahre lagern möchten, empfehlen wir eine Temperatur von max. 20º C. Außerdem ist es optimal, ihn dunkel zu lagern.

Was muß ich beachten, wenn ich den Wein trinken möchte?

Da unsere Weine sehr hochwertig sind, empfehlen wir, die Rotweine immer einige Zeit vorher zu öffnen, um sie atmen zu lassen. Jahrgangsweine (der Jahrgang vom Vorjahr) 30 Minuten, ältere Weine mindstens eine Stunde vorher. Die ideale Trinktemperatur finden Sie jeweils bei den Weinbeschreibungen unseres Onlineshops und sehr oft auch auf den Etiketten der Flaschen.

Gibt es Trinkempfehlungen zu Speisen?

Natürlich werden immer wieder Weine zu Speisen etc. empfohlen. Da aber letztendlich jeder einen individuellen Geschmack hat, finden wir es sehr schwierig, für jeden persönlichen Geschmack eine pauschale Weinempfehlung zu einer Speise auszusprechen. Allgemein empfiehlt sich zu leichten Speisen auch leichte Weine und zu dominanten und stark gewürzten Speisen kräftigere Weine auszuwählen. Viele Fachleute sind sogar der Meinung, daß man auch Weißweine zu rotem Fleisch, die Rose-/Rotweine zu weißem Fleisch oder Fisch geniesen kann.  In unseren Weinbeschreibungen finden Sie alle nötigen Informationen zu den Weinen.

Anders verhält es sich bei den Likören. Hier empfehlen wir den Palo und Mesclat als Aperitif, während der Hierbas gerne als Verdauungslikör getrunken wird. Der Ron Amazona wird überwiegend dem Kaffee beigefügt.

Ich habe noch weitere Fragen!

Senden Sie uns doch einfach ganz umkompliziert eine Email (mallorca@mallorca-versand.de). Wir werden Ihre weiteren Fragen gerne und schnellstens beantworten.